Retours & échanges

Chez Mimi Fashion, votre satisfaction est notre priorité.

Si vous recevez un article avec un défaut, un problème de qualité ou si la commande est différente de celle que vous avez passée, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Conditions

• La demande doit être faite rapidement après réception de la commande.
• L’article doit être dans son état d’origine, non porté et non endommagé.
• Le produit doit être retourné avec tous ses accessoires et son emballage initial si disponible.

Échange ou remboursement

Après vérification de l’article retourné :

• Nous procédons à un échange du produit si vous le souhaitez
• Ou à un remboursement selon le cas

Important

• Les échanges et remboursements sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux, endommagé ou erreur de commande
• Les demandes pour d’autres raisons peuvent ne pas être acceptées

Nous faisons toujours le maximum pour vous garantir une expérience d’achat simple, fiable et agréable.

Mimi Fashion s’engage à vous offrir une mode élégante avec une expérience d’achat en toute confiance. ✨